手机来电铃声隐私政策

更新日期:2022年7月19日

(简称“手机来电铃声”或“我们”)依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》以及其他相关法律法规和技术规范对《手机来电铃声 个人信息保护政策》(简称“隐私政策”)进行了更新,其中主要包括如下内容:明确了我们在收集、使用和存储您相关个人信息时的相关规则。

为了更好的保护您的个人信息,建议您仔细阅读更新后的《手机来电铃声个人信息保护政策》,尤其是以黑色加粗的条款。如您对本隐私政策条款有任何异议或疑问,您可通过本《手机来电铃声 个人信息保护政策》第九条“联系我们”中公布的联系方式与我们沟通。 《手机来电铃声个人信息保护政策》目录

一、引言

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护您的个人信息

五、您的权利

六、我们如何存储您的个人信息

七、我们如何处理未成年的个人信息

八、本政策如何更新

九、联系我们

一、引言

1.1 《手机来电铃声个人信息保护政策》适用于手机来电铃声向您提供的所有产品及服务,包括手机来电铃声网站、小程序、移动客户端(“APP”)及其他客户端。

1.2 请您在使用手机来电铃声各项产品和/或服务前,仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。一旦您使用或继续使用手机来电铃声 的产品/服务,即表示您同意我们按照本隐私政策使用和处理您的相关信息。

1.3 您需理解,只有在您确认并同意变更后的《手机来电铃声 个人信息保护政策》,我们才会依据变更后的隐私政策收集、使用、处理和存储您的个人信息;您有权拒绝同意变更后的隐私政策,但请您知悉,一旦您拒绝同意变更后的隐私政策,可能导致您不能或不能继续完整使用手机来电铃声 的相关服务和功能,或者无法达到我们拟达到的服务效果。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

2.1 我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。如果我们欲将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们会及时以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。

2.2 通常情况下,我们会出于以下目的收集和使用您的个人信息:

2.2.1【维护基本功能的正常运行】为识别账号异常状态、了解产品适配性,向您提供浏览、搜索等基本服务,保障服务正常运行,我们可能会收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的信息,这些信息包括:

日志信息:当您使用我们的服务时,我们可能会收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的登录账号、搜索查询内容、电信运营商、铃声设置相关记录及您访问的播放记录、会员开通相关记录、收藏及分享记录。

设备信息:我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息,例如设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备标识符(IMEI/ Android ID / OAID/SIM卡IMSI信息)。

2.2.2 【注册登录】当您注册手机来电铃声账号时,我们会收集您的昵称、手机号码,收集这些信息是为了帮助您完成手机来电铃声 注册,建立您的个人账号。 手机号码属于个人敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求,若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。您提供的上述信息将在您使用本服务期间持续授权我们使用。当您注册或者登录时您需要相应开启短信自动读取短信的权限,如果您拒绝/取消提供,您将无法使用短信自动读取功能,同时,您也可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。

2.2.3【音视频展示、播放和下载服务】在您使用音视频展示、播放的过程中,我们需要收集您使用过程中产生的浏览和播放历史、收藏等。如您需要使用下载功能,我们将会申请访问您设备的存储权限。如您拒绝提供存储权限,将导致您不能使用手机来电铃声下载铃声、视频内容,但不影响您使用最基本的音视频展示和播放服务。

2.2.4【搜索服务】当您使用搜索功能时,我们需要收集您搜索的字词。我们收集这些信息是为了向您提供您所需要的内容。

2.2.5【个人资料编辑功能】当您使用手机来电铃声进行个人资料编辑功能进行头像编辑时,我们需要访问您设备的存储权限,用来访问设备相册中的图片供您选择。

2.2.6 【设置铃声】当您使用铃声相关服务时,您需要相应开启允许修改系统设置权限,如您不授予前述权限则无法使用前述功能,但不影响您使用手机来电铃声 的其他功能、服务。您也可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。

2.2.7 【设置音频/视频彩铃】当您使用音频/视频彩铃功能服务时,此功能需要读取您的设备信息,用于获取您手机的IMSI信息,判断手机运营商类型。此功能还需要获取您的读取短信权限和手机号码信息,用于您在使用该功能时验证您的身份。此两项功能需要开通音频/视频彩铃会员服务后才能使用,如您不授予前述权限则无法使用前述功能,但不影响您使用手机来电铃声的其他功能、服务。您也可以随时联系客服取消会员服务。

以上功能所需权限,您可以通过查看《手机来电铃声 应用权限使用情况说明》来了解每个权限的使用目的、方式和范围。

2.2.8 【第三方SDK类服务商】我们的产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如以嵌入代码等形式)。目前我们产品中包含的第三方SDK有ijkplayer播放sdk,使用目的和范围:在播放视频时使用,以保障视频播放功能能正常使用;使用方式:sdk采集。读取特定类型传感器(重力传感器)。

2.2.9【客服支持】 当您向手机来电铃声发起投诉、申诉或进行咨询时,为了您的账号与系统安全,我们可能需要您先行提供账号信息,并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。同时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能还需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式这些个人信息(包括个人敏感信息)。 另外,我们还会收集您与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频/通话记录形式)、与您的需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。在进行投诉、申诉或进行咨询时,您可能需要相应开启拨打电话权限(直接拨打电话号码)来与客服沟通并提供相应材料。当然,您也可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。

2.2.10 您在升级我们的移动客户端(“APP”)或者点击我们产品或服务中的第三方广告信息时,可能会需要您开启安装应用的权限,如果您拒绝开启,您可能无法完成我们的APP升级或使用第三方的产品或者服务。

2.2.11我们向你提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了你的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你说明信息收集的内容、范围和目的,以征得你的同意。

另外,根据相关法律法规及国家标准,在以下情况下,我们无需取得您的授权同意即可收集和使用您的个人信息:

1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;

2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

3) 出于维护你或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

4) 所收集的个人信息是你自行向社会公众公开的;

5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

6) 根据你要求签订和履行合同所必需的;

7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

8) 为开展合法的新闻报道所必需的;

9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

10) 法律法规规定的其他情形。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1共享

我们不会向第三方共享你的个人信息,除非经过你本人明确授权同意,但在下列情况下,我们可能会共享的个人信息:

3.1.1您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您使用手机来电铃声账号使用关联公司的其他产品或服务,识别账号异常或保护手机来电铃声 关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们会在关联公司内共享您必要的账户信息)且会受本隐私群政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

3.1.2为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。 我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 同时,我们会与合作伙伴签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息,将可能导致您无法在我们的平台中使用该第三方服务。 目前我们的合作伙伴有第三方sdk类服务商:我们的产品中可能会包含第三方SDK应用程序,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务商,您同意由其直接收集和处理您的信息,具体详见2.2.8条款。

3.2转让 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

3.2.1在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

3.2.2在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.3公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1)获得您明确同意后;

2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

3)因需要对违规账号、欺诈行为等进行处罚公告的。

特别提示:对于公开披露的您的个人信息,我们会在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性,并在公开披露时和公开披露后采取最严格个人信息安全保护措施和手段对其进行保护。

3.4共享、转让、公开披露您的个人信息的例外

请您知悉,另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:

1) 与国家安全、国防安全直接相关的;

2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5) 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定, 若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护您的个人信息

4.1我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,防止数据发生损坏或丢失。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL)、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。我们已建立访问控制机制,确保只有授权人员才可以访问个人信息;我们不时的举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

4.2我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力,以防止你的个人信息泄露。例如,我们为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密的工作;为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站会了解你设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。

4.3我们建立专门的个人信息保护安全部门、管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。

4.4若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知你。

4.5我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

4.6互联网并非绝对安全的环境,因此,我们强烈建议你采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。如您发现自己的个人信息发生泄露,请您立即联络手机来电铃声 客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。

4.7互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

我们理解您对个人信息的关注, 为了你可以更加便捷地访问、更正、补充、删除您的个人信息,同时保障你撤回对个人信息使用的同意及注销账号的权利,我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置,你可以参考下面的指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,你的意见将会得到及时的处理。

5.1访问、更正和补充您的个人信息

访问、更正和补充手机号、头像、昵称基本信息等基本信息:

APP端: 登录账号后,点击“我的”;点击头像栏,进行信息访问、更正和补充。

如果您无法通过上述路径访问该等个人信息,您可以随时通过本隐私政策第九条“联系我们”取得联系。手机来电铃声将在15天内回复您的访问请求。

对于您在行使上述权利过程中遇到的困难,或者其他可能目前无法向您提供在线自行更正/修改服务的, 经过对您身份的验证,且更正/修改不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或修改,或在特定情况下,尤其是数据错误时,通过我们公布的反馈与报错等措施将您的更正/修改申请提交给我们,要求我们更正或修改您的数据,但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。

5.2删除您的个人信息

对于您的部分个人信息,您也可以自行通过本条“访问、更正和补充您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

5)如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。

当您或我们协助您从我们的服务中删除信息后,依据相关法律法规的规定,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

5.3注销您的账号

APP端:登录账号后,点击“我的”,点击“头像“进入个人信息管理,点击“注销账号”。

5.4投诉举报

APP端:点击“我的”,点击“意见反馈”或“客服电话”。

5.5访问隐私政策

APP端:您可以在登录页面,或直接点击“我的”,点击”关于我们”,点击“隐私政策”。

5.6撤回您对个人信息的同意

我们提供的产品和服务的部分功能需要获得您使用设备的相关权限, 您可以在授权后随时取消对该权限的继续授权,撤回授权方式: 您可通过手机系统设置权限管理里取消权限。但您取消授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5.7响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过手机来电铃声客服发起投诉。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1)与国家安全、国防安全有关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

4)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6)涉及商业秘密的。

六、我们如何存储您的个人信息

6.1信息存储的地点

我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

6.2信息存储的期限

一般而言,我们在您使用服务时获取到您个人信息内会进行存储,并在您注销手机来电铃声账户后合理期限内删除或进行匿名化处理。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

七、我们如何处理未成年的个人信息

7.1若您是18周岁以下的未成年人,在注册、使用手机来电铃声的产品或服务前,应事先取得父母或监护人的同意,并在父母或监护人指导下使用手机来电铃声服务。

7.2 若您是14周岁以下的儿童,请您通知您的父母或监护人陪同阅读本《隐私政策》,并在注册、登录、使用手机来电铃声的产品或服务以及提交个人信息前征得他们的同意和指导。

八、本政策如何更新

8.1为了给您提供更好的服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新《手机来电铃声个人信息保护政策》的条款,该等更新构成《手机来电铃声个人信息保护政策》的一部分。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。如该等更新造成您在本《手机来电铃声个人信息保护政策》下权利的实质减少或重大变更,我们将在本政策生效前通过在显著位置提示通知您,若您继续使用我们的服务,即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的《手机来电铃声个人信息保护政策》的约束。

8.2重大变更包括但不限于:

1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

九、联系我们

9.1如您对《手机来电铃声个人信息保护政策》的内容或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何疑问或进行咨询或投诉时,您均可以通过如下任一方式与我们取得联系:

1)您可找到我们平台上产品功能页面中在线客服或者在线提交反馈意见与我们联系;

2)您可以通过电子邮件的方式(邮箱:kefu@sckule.com)与我们进行联系,我们会在收到您的意见及建议后,并在验证您的用户身份后的15日内尽快向您回复。

此外,您理解并知悉,在与个人信息有关的如下情形下,我们将无法回复您的请求:

1)与国家安全、国防安全有关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6)涉及商业秘密的;

7)法律法规等规定的其他情形。

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